维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

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公司承诺如下：

)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建

立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(昆山千灯光芒维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现

问题，我中心负责返修。

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燃气灶的正确使用方法 你肯定不知道的细节，燃气灶正确使用方法，现在市场上的燃气灶一般都会搭配消毒柜在一起，但是很多家庭可能觉得这是一个不必要的东西，平时也用不上，就会把原本的消毒柜当成一个放碗碟的橱柜。其实厨房环境复杂，而且潮湿天气下很容易滋生等，而且如果长时间在消毒柜中放入没有擦干的碗碟，会在消毒柜内留下水渍，时间长了就会是难看的痕迹，水蒸气的蒸发也容易导致燃气灶内部线路短路，大大缩短燃气灶的使用寿命。所以，一定要将碗碟擦干净才可以放入消毒柜。

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十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的*技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着重庆的千家万户；有来自众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您一个电话，剩下的由我们来为您服务！经营理念：诚信是维修人格的标志。

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光芒服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听，客户心声

做到服务零缺陷，满意，认真接热水器听，客户心声。

原来是一位客户之前到老板这里买了一台燃气灶，但是没买多久就发现买的那个品牌燃气灶有点小毛病想保修。但是老板却不肯这么麻烦，叫他自己去维修。这么一来二去的，两人就吵了起来。后来才知道，原来这个人不是算在我们这边销售区域的，老板用更便宜的价格让他来到这里买，经销商各自负责的销售区域，其他经销商是不能跨区域销售的，现在出问题了，老板也不敢让上面维修，而且话一多，老板脾气也出来了，就吵起来了。

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