维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.
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二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
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(8)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。秦皇岛鼎新热水器修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书，家电协会团体会员秦皇岛热水器修理专业服务商。
秦皇岛鼎新热水器售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
第一步【登记预约】第二步【准时上门】第三步【检查故障】第四步【确定费用】第五步【排除故障】第六步【填写凭单】第七步【提供保修】严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.
企业准则：敬业务实、开拓创新 积极主动、迅速反应
品质至上、精益求精 遵纪守法、廉洁诚信 和谐友善、合作共赢
(6)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
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秦皇岛鼎新电器售后维修上中心许诺：
技术是鼎新热水器的核心竞争力，鼎新坚持走差异化发展的战略，不断开发满足各个市场需求的产品。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
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(7)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
（秦皇岛）专业维修站点报修热线；①0335⌒5899⌒153②0335⌒5899⌒⌒153
(5)经我中间(秦皇岛鼎新修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修。
“尽心尽力、尽善尽美”是秦皇岛向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。鼎新热水器售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，
①0335 5899 153 ②0335ミ5899ミ153-不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。
文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
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三、企业目标：创一流的品牌
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